Частые вопросы

Оставьте заявку на сайте или напишите в мессенджер. Мы уточним даты, состав группы и пожелания, после чего отправим программу и стоимость.

Обычно в течение рабочего времени. Если запрос срочный, лучше писать в WhatsApp/Telegram.

Даты, количество гостей, город прилёта/вылета, уровень отелей (4–5*), интересы (история, гастрономия, горы и т.д.).

Базовый вариант обычно готов быстро, индивидуальные маршруты и сложные запросы требуют больше времени. Все сроки согласуем сразу.

Да. Бронирование услуг подтверждается после предоплаты. Размер зависит от программы.

Да. Доступны безналичные способы оплаты. Конкретный вариант уточняется при бронировании.

Иногда да, но это зависит от правил отелей, авиабилетов и партнёров. Чем раньше вы сообщите, тем больше у нас вариантов.

Условия зависят от подтверждённых услуг. Мы всегда стараемся минимизировать потери в рамках правил бронирования.

Обычно: проживание, транспорт, гид/экскурсии по программе, трансферы. Точный список всегда прописан в нашем предложении.

Авиабилеты, личные расходы, чаевые, некоторые входные билеты (если не указаны как включённые). Всё отмечается заранее.

Зависит от тура. Мы заранее фиксируем, какие билеты включены, а какие оплачиваются отдельно.

Да. Мы делаем индивидуальные туры и адаптируем маршрут, темп, отели и активности под вас.

Подбираем отели 4–5* и бутик-форматы, исходя из ваших предпочтений и задач поездки.

Да, оказываем визовую поддержку в зависимости от гражданства и требований.

Да. Встреча и трансфер организуются по программе. Возможны VIP/CIP услуги по запросу.

Русский и английский. Другие языки возможны по запросу, заранее.

Да. Подберём отели, транспорт и темп маршрута с учётом возраста детей.

В зависимости от программы: гид, водитель или координатор. Мы заранее объясняем, кто и где будет с вами.

Сообщите нам в мессенджер. Мы перестроим встречу и трансфер под новое время.

Самые комфортные месяцы — весна и осень. Летом жарко, зимой спокойнее и менее туристично.